Вопрос-Ответ

КАК Я МОГУ ПРОЙТИ РЕГИСТРАЦИЮ?
Вы можете пройти регистрацию нажав на соответствующую кнопку на главной странице сайта https://olbionex.com.

КАК Я МОГУ СОВЕРШИТЬ ОБМЕН?
1. Пройдите регистрацию;
2. В разделе обмен выберете необходимое направление обмена;
3. Укажите сумму планируемого обмена в разделе «Отдаете» и в разделе «Получаете» введите реквизиты счета, на который вы желаете получить средства;
4. Нажмите кнопку «Продолжить»;
5. Проверьте введенную ранее информацию, ознакомьтесь и согласитесь с правилами обменного сервиса;
6. Нажмите кнопку «Создать заявку»;
7. Внимательно прочитайте и выполните инструкцию по переводу средств;
8. Нажмите копку «Я оплатил»;
9. Вы всегда можете проверить все совершенные обмены, включая состояние вашей текущей заявки в разделе «Ваши операции».

КАКИЕ КРИПТОВАЛЮТЫ ДОСТУПНЫ В ВАШЕМ ОБМЕННИКЕ?
На данный момент в нашем обменном сервисе возможен обмен на Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Dash (DASH), Ripple (XRP). В дальнейшем данный список будет пополняться различными новыми и перспективными криптовалютами.

ЧТО ТАКОЕ РЕЗЕРВ?
Доступный резерв обмена – это количество единиц определенной валюты, имеющихся в распоряжении обменного сервиса для совершения обменов.

КАК МОЖНО С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ?
С нами можно связаться следующими способами:
• Через форму "Контакты" на нашем сайте;
• Электронная почта: info@olbionex.com

Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В СВОЙ АККАУНТ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На главной странице сайта нажмите на кнопку «Вход» в верхней части сайта, затем нажмите по ссылке «Забыли пароль?». Если не получается восстановить пароль, следует обратиться в техподдержку, наши операторы с радостью помогут вам.

МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ ОБМЕН, ЕСЛИ ПЛАТЕЖ УЖЕ СОВЕРШЕН?
Если обмен еще не произведен, вы можете запросить возврат средств.

РЕЗЕРВА ДЛЯ ОБМЕНА?
В случае малого остатка валюты на резерве, Вы можете, в рабочее время связаться с поддержкой нашего сайта и обсудить возможность увеличения запаса валюты. Также, Вы можете заблаговременно согласовать бронь необходимой суммы, конкретной валюты для обмена.

Я ОБНАРУЖИЛ ОШИБКУ / ОПЕЧАТКУ / ПРОБЛЕМУ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Обязательно сообщите об этом любым удобным для Вас способом службе поддержки.

У МЕНЯ ЕСТЬ ПОЖЕЛАНИЕ / ПРЕДЛОЖЕНИЕ. КАК Я МОГУ ЕГО ОЗВУЧИТЬ?
Вы можете это сделать, обратившись в службу поддержки.

Мониторинг обменников Pro-Obmen.ru Мониторинг обменных пунктов. Только лучшие курсы обмена! Лучший курс электронных валют на good-kurs.ru Askoin.com - Мониторинг обменников криптовалют, выбор лучшего курса! Лучший курс валюты Мониторинг обменников Выгодный курс обмена валют eobmen-obmen.ru - просто сравни курcы Лучший курс валют Мониторинг обменников XRates.ru Лучший курс валюты